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– PROMOCIONES

Envío Gratis

Siempre y cuando las entregas sean dentro de la zona metropolitana no realizara ningún cargo Sin embargo si esta se encuentra fuera de la misma, los cargos por cualquiera de las compras que el cliente realice correrán por cuenta del mismo. Sometiéndose a las políticas de venta que para estos casos tenga Andamios Centauro.

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– GENERALES

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– CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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– VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS

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– DIFERENCIAS DE PRECIO ENTRE WWW.ANDAMIOSCENTAURO.COM.MX Y TIENDAS ANDAMIOS CENTAURO

Debido a diferencias en distribución, competencia regional, IVA (Impuesto al Valor Agregado) y otros factores, los precios en línea no son iguales a los precios en tienda y probablemente los precios también varíen entre tiendas físicas. Los precios que aparecen en www.andamioscentauro.com.mx son únicamente para compras en línea. Es posible que los productos que se encuentran disponibles en tiendas tengan precios diferentes. Tiendas ANDAMIOS CENTAURO no se compromete a igualar precios de otros vendedores en línea o de publicidad fuera del territorio o de tiendas locales. www.andamioscentauro.com.mx no realiza ajustes de precio de acuerdo a otras tiendas físicas o en línea. Nos esforzamos por revisar constantemente y mantener nuestros precios altamente competitivos con el fin de brindarte grandes valores todos los días. ANDAMIOS CENYAURO se esfuerza en proporcionar información precisa en los precios, pueden ocurrir errores tipográficos y de etiquetado. En el caso de que debido a un error un artículo este etiquetado con un precio incorrecto, www.andamioscentauro.com.mx tendrá el derecho, a exclusiva discreción de ANDAMIOS CENTAURO, de rechazar o cancelar todo pedido recibido de este artículo.

– SEGURIDAD DEL SITIO

Las referencias en este sitio de cualquier nombre, marca, producto servicio de Terceros, o enlaces de hipertexto a un sitio tercero o información son proporcionados únicamente como conveniencia para ti y de ninguna manera constituye o implica que www.andamioscentauro.com.mx aprueba, patrocina o recomienda al tercero, su información, productos o servicios. www.andamioscentauro.com.mx no es responsable de las prácticas y políticas de los terceros, ni del contenido de ningún sitio de terceros, y no hace ninguna representación en relación a los productos y servicios de terceros, o el contenido o precisión de cualquier material en tales sitios de terceros. Queda prohibido violar o intentar violar la seguridad del sitio, incluyendo, sin limitación: 1) Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado a accesar. 2) Intentar penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o medidas de autenticación sin la debida autorización. 3) Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas. 4) Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. 5) Falsificar cualquier encabezado de TCP / IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias. 6) Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. ANDAMIOS CENTAURO investigara las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones y puede implicar, y cooperar con las autoridades de la ley en la persecución de usuarios que participen en tales violaciones. El usuario del sitio se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el uso correcto de este sitio o cualquier actividad llevada a cabo en este Sitio. El usuario del sitio queda comprometido, en lo sucesivo, a no utilizar o intentar utilizar cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo ( incluyendo sin limitación navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio otro que no sea el motivo de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles de ANDAMIOS CENTAURO en este sitio y otros navegadores de terceros que generalmente están disponibles (ejemplo, Mozilla Firefox, Chrome o Microsoft Explorer). Aunque pudieras marcar una porción particular del sitio dentro de “Tus favoritos” y de este modo evitar la sección donde se encuentran estos Términos y Condiciones, aun así, el uso de este sitio te obliga a estos Términos y Condiciones. ANDAMIOS CENTAURO se reserva los derechos de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previa notificación para ti. Por esta razón, te recomendamos que revises estos Términos siempre que utilices el sitio.

– ACEPTACIÓN DE PEDIDO

Por favor de tomar en cuenta que nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de rechazar o cancelar algún pedido por cualquier razón. Tu cuenta puede ser restringida o cancelada por cualquier razón a nuestra exclusiva discreción. Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos. Al confirmar tu compra, al final del proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados. Para la comodidad seguridad y bienestar de usuario, no se realizará ningún cargo hasta que tú forma de pago sea autorizada, la información precisa del pedido sea verificada y tu pedido sea enviado. Algunas situaciones pueden resultar en que tu pedido sea cancelado incluyendo limitaciones en cantidades disponibles para la compra, imprecisiones o errores en la información del producto o precio, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraudes. También ANDAMIOS CENTAURO puede solicitar verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Una de las personas del departamento de Ventas por Internet de ANDAMIOS CENTAURO contactara al usuario si la totalidad o parcialidad de tu pedido es cancelada o si información adicional es requerida para aceptar tu pedido. Si el pedido es cancelado después de haber realizado el cargo a tu tarjeta de crédito (o cualquier otro medio de pago), se emitirá un reembolso a tú tarjeta de crédito (u otra cuenta de pago aplicable) por el monto del cargo.

– INFORMACIÓN SOBRE CONTENIDOS

Descripción de Mercancías: ANDAMIOS CENTAURO procura ser exacto en las descripciones de sus productos. Sin embargo, ANDAMIOS CENTAURO no garantiza que las descripciones del producto u otro contenido del sitio sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de error. Si un producto no es como se describe, la única solución es devolverlo sin haberlo utilizado. Contenido Objetable: Se entiende que al utilizar este sitio o cualquiera de los servicios proporcionados en el sitio, es posible que encuentres contenido que para algunos pueda ser considerado ofensivo, indecente u objetable, cuyo contenido puede ser o no definido como tal. Al utilizar este sitio, aceptas bajo tu propio riesgo que ANDAMIOS CENTAURO y sus afiliados no tendrán ninguna responsabilidad por el contenido que se considere ofensivo, indecente u objetable. Cambios a los Términos y Condiciones de www.andamioscentauro.com.mx. Los Términos de Uso se actualizaron por última vez el 16 de marzo del 2020. Favor revisar periódicamente nuestros Términos para cualquier cambio Aviso de Privacidad. Los datos personales (los “Datos”) solicitados, son tratados por ANDAMIOS CENTAURO con domicilio en Avenida Solidaridad Iberoamericana # 7890, Las Pintitas, El Salto, Jal. con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidades de ofrecerle los que más se adecuen a sus preferencias; comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones, y en su caso, tratarlos para fines compatibles con los mencionados en el Aviso de Privacidad y que se consideren análogas para efectos legales. En caso de formalizar con Usted (el “Usuario”) la aceptación de algún producto o servicio ofrecido por ANDAMIOS CENTAURO, sus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica. Los Datos podrían ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas y controladoras del responsable, dentro de territorio nacional o en el extranjero para los mismos fines citados. Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, presentando su solicitud a través del correo electrónico: contacto@ruvalcabamusic.com.mx

– Garantías y devoluciones ANDAMIOS CENTAURO

Todos nuestros productos tienen garantía de hasta 1 año ante defectos de fabricación.

Es importante que al recibir tu producto deberás revisar las condiciones físicas y verificar el correcto funcionamiento. En caso de encontrar alguna anomalía en tu compra deberás tomar una foto en la que se muestre el daño.

Te sugerimos no recibir la mercancía a la compañía de mensajería si notas que viene en mal estado o con sellos violados. No podemos hacernos responsables de algún problema en el transporte si firmas de recibido a satisfacción a la compañía de mensajería.

Es muy importante ponerte en contacto ANDAMIOS CENTAURO antes de enviar cualquier producto por reclamación o garantía; ya que es indispensable el número de folio que se otorga para procesar tu petición.

Es indispensable cumplir con los siguientes requisitos para devolver tu compra por paquetería:

  1. Colocar el artículo que va a devolver en el paquete original.
  2. Incluir el formato para envío de artículos, el cuál debe llevar el número de folio de autorización de devolución.
  3. Incluir todos los materiales originales del embalaje, manuales y accesorios.
  4. Solicitar la guía de envió a ANDAMIOS CENTAURO.

ARTÍCULOS SIN GARANTÍA:

Cuando se trate de accesorios que acompañen al producto, tales como: cables, pilas, cuerdas, focos, fundas, botones, ruedas, etc.

Productos que son consumibles o de reemplazo como: cables, cañas, conectores, cuerdas, baquetas, eliminadores, estuches, fundas, limpiadores, maquinarias, parches, etc. además de productos artesanales de madera y otros materiales.

Software y licencias de uso.

LA GARANTIA NO APLICA EN LOS SIGUIENTES CASOS

  • Por golpes rapaduras o daños físicos causados por caídas o mal manejo durante su transportación o mal uso del cliente.
  • Por desgaste o deterioro de la pintura o acabados por uso del producto.
  • Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
  • Por derrame de algún líquido que dañe el producto.
  • Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por ANDAMIOS CENTAURO.

-ENVÍOS.

Costo del envío, tiempo de entrega y mensajería:

Siempre y cuando las entregas sean dentro de la zona metropolitana no realizara ningún cargo Sin embargo si esta se encuentra fuera de la misma, los cargos por cualquiera de las compras que el cliente realice correrán por cuenta del mismo. Sometiéndose a las políticas de venta que para estos casos tenga ANDAMIOS CENTAURO.

  • Garantía de envío

Todos nuestros envíos viajan asegurados por lo que se cubre hasta un 80% del valor de la mercancía adquirida, siempre y cuando se cumpla con lo siguiente:

www.andamioscentauro.com.mx no asume ninguna responsabilidad del paquete enviado ya sea por daños y/o perjuicios derivados de causas no imputables a www. andamioscentauro.com.mx, o bien de caso fortuito, fuerza mayor, catástrofes naturales, disturbios populares o actos realizados por grupos subversivos, guerrilleros o delincuencia organizada o por cualesquiera actos u omisiones de autoridades, ya sean federales, estatales o locales.

  • Tiempo de entrega total para un pedido

www.andamioscentauro.com.mx tiene servicio de envío dentro de la ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA (ZMG), el lapso de entrega regularmente es de 24 a 48 horas hábiles después de tu pedido. Las entregas en ZMG son hechas a pie de camioneta y bajo ninguna circunstancia nuestros repartidores pueden ingresar a domicilios particulares.

ANDAMIOS CENTAURO tiene servicio de envío a cualquier parte de la república mexicana por medio de compañías de paquetería de prestigio.

El lapso de duración del envío es de 5 a 12 días hábiles siempre y cuando el domicilio no sea de difícil acceso, ya que de esta forma puede tardar ser más de 12 días hábiles.

Los envíos se entregarán únicamente a domicilios de casa, negocios o empresas y a ocurre.

El plazo de entrega total de su pedido es el periodo de tiempo desde el momento en que se manda el número de guía o código de rastreo del paquete hasta el momento en que lo recibe en su casa. Un pedido se compone de dos partes: tiempo de procesamiento y el tiempo de envío.

El tiempo de procesamiento de un producto, es el tiempo que se genera su orden, se autoriza el pago y cuando el  producto sale de almacén.
El tiempo de envío es cuando su producto salió de almacén para llegar a la puerta de su casa.

  • Correo de Confirmación

Te llegara un primer mail al correo que nos proporcionaste corroborando tu pedido, te llegara un segundo mail cuando te hayamos confirmado tu pago y por ultimo un tercer mail notificando la salida de tu pedido y te avisaremos con que mensajería lo recibirás, así como te proporcionaremos tu número de guía para que estés al pendiente de la recepción.

  • Estatus de tus pedidos

Tú puedes revisar fácilmente el estatus de tus pedidos en haciendo clic en Mi Cuenta que está en la parte superior de la página.

Si eres un usuario registrado, inicia tu sesión con el correo y contraseña que registraste. En Mi Cuenta veras todas las compras que has realizado y al hacer clic en uno, te saldrá el detalle y el estatus de ese pedido.

  • Entrega a domicilio

Los productos comprados en www.andamioscentauro.com.mx se entregan por medio de la paquetería a su domicilio, y solo será entregado al titular de la comprar, en caso de que no pueda recibir el titular, se tendrá que mandar un comprobante de domicilio de la dirección de entrega.

En dado caso de que no se encuentre nadie en el domicilio, se hace un segundo intento al día siguiente y si nuevamente no se encuentra el destinatario entonces el personal de la paquetería dejara una nota y un número al cual deberá comunicarse para obtener más información.

Si después de 5 días naturales de que el paquete fue entregado al domicilio, no hubo una reclamación, damos por entendido que dicha mercancía llegó en las condiciones y tiempos de entrega adecuados.

  • Procedimiento para devoluciones por GARANTIA por servicio de mensajería.

Se deberá comunicar inmediatamente a los teléfonos a continuación indicando que requieren hacer una devolución por las causas que determinen, si dicha devolución procede deberá enviar la mercancía utilizando la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, así como asegurar el paquete.

Únicamente en devoluciones seleccionadas o en las cuales www. andamioscentauro.com.mx sea responsable de la devolución, les mandara por correo electrónico una guía, la cual deberán pegar en el empaque para que después lo deposites en la oficina de la paquetería previamente se había enviado.

El costo de esta guía únicamente lo cubre www. andamioscentauro.com.mx siempre y cuando sea una devolución por defectos de fábrica, garantía o por razones en las que www. andamioscentauro.com.mx se haga responsable por razones ya mencionadas.

Deben asegurar perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original o el ticket de compra con el que se envió el producto desde www. andamioscentauro.com.mx, así como una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución.

Si se envía la mercancía por mensajería, deberá asegurarse de anotar correctamente el siguiente destinatario:

  • Dirección de ANDAMIOS CENTAURO:

Avenida Solidaridad Iberoamericana # 7890, Las Pintitas, El Salto, Jal.

Al momento en que recibamos dicha mercancía, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la recepción de la misma.

  • Notas Importantes.

El producto se someterá a una inspección por Calidad y emitirá el dictamen si es apto para devolución. www.andamioscentauro.com.mx se reserva el derecho de Aceptar o rechazar la devolución dependiendo del estado de la mercancía.

En caso de que el dictamen indique que no es aceptada la devolución, es responsabilidad del cliente el manejo de la mercancía, www. andamioscentauro.com.mx no se hace responsable por daños que el cliente haya ocasionado en la mercancía.

Si es una devolución por motivos personales (color, no es lo que esperabas, no es de tu agrado) se aceptara y reembolsara el costo del producto. Sin embargo, el monto equivalente a los gastos de envío, recolección y envoltura no será reembolsado y deberán de ser pagados por el usuario. El reembolso se realizará con el mismo método de pago de tu pedido.

– HORARIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE:

Horarios

Lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pm

Sábados de 08:00 am a 02:00 pm

– CANCELACIÓN DE PEDIDOS.

Tu pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en PAGAR PEDIDO.

Para realizar una cancelación de tu pedido, llama a 33 3695 3140. En un horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y solicita una cancelación, deberás tener a la mano tu número de pedido. Si tu pedido ya está en proceso de envío, este ya no podrá ser cancelado.

El reembolso se realizará con el mismo método de pago de tu pedido y se llevará a cabo de 4 a 7 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.

Si el pedido no ha sido confirmado o contestado en los siguientes 5 días hábiles posteriores a la compra www.andamioscentauro.com.mx puede cancelarlo sin ningún consentimiento del cliente.

– MÉTODOS DE PAGO

Para tu comodidad en ANDAMIOS CENTAURO aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard o American Express (Vía OPENPAY)*
  • PayPal (Crédito o Débito; Visa, MasterCard y American Express)
  • Pago contra entrega (únicamente en Zona metropolitana de Guadalajara).

– TERMINACIÓN

Estos Términos son efectivos a menos que y hasta que sean rescindidos ya sea por el usuario o por ANDAMIOS CENTAURO. El usuario podrá rescindir estos Términos en cualquier momento, siempre y cuando suspenda cualquier uso posterior de este sitio. www. andamioscentauro.com.mx también puede rescindir estos Términos en cualquier momento y puede hacerlo de forma inmediata sin previo aviso, y por lo tanto negar el acceso al sitio, si a la exclusiva discreción de www. andamioscentauro.com.mx no cumple con algún término o disposición de estos Términos. En caso de rescindir estos Términos ya sea por el usuario o por www. andamioscentauro.com.mx, se deben destruir inmediatamente todos los materiales descargados u obtenidos de otra manera desde este sitio, así como todas las copias de tales materiales, que se hicieron bajo los Términos u otra manera.